Ko sem prvič slišal za izraz kontrola kakovosti priznam, da sem si mislil, da gre za nekaj pretiranega, oziroma nepotrebnega. Slišalo se mi je kot nekdo, ki bi z belim plaščem in pinceto v roki preverjal izdelke na tekočem traku. V resnici pa sem se s tem precej bolj spoznal šele na delovnem mestu, kjer je to postala praksa.
Zaposlil sem se v proizvodnem podjetju, kjer sem najprej delal v skladišču, nato pa dobil priložnost pri montaži. S tem sem imel tudi veliko več odgovornosti, saj je bil del mojega novega položaja tudi kontrola kakovosti. To je pomenilo, da sem moral preverjati vse dimenzije, beležiti morebitne napake, pregledovati površine izdelkov in poročati naprej, če je bilo kaj narobe.

Na začetku pa sem si mislil, da gre le za kakšno formalnost. Zaradi tega se mi je zdelo, da ne bo nikogar zanimalo, če sploh pošljem naprej kakšno informacijo. A hitro sem dobil izobraževanje, ki mi je pokazalo, kako velikega pomena je kontrola kakovosti. Ta je namreč ključnega pomena, da ne pride do kakšnih izgub denarja in časa. Čisto preprost primer. Če pride med montažo kakšen izdelek z napačnimi dimenzijami, se bo da pač integriral k izdelku. Naloga monterjev namreč ni, da preverjajo vsak kos. Oni dobijo te kose, ter zagotovilo, da so v primernih dimenzijah. Zaradi tega bo izdelek končan, vendar bo lahko imel precej veliko napako, katera se bo zaznala šele na koncu, kar pomeni, da je bilo vso delo zaman. Zaradi tega sem si nato res zavedal, da tega dela ne smem jemati za šalo, temveč si moram res vzeti čas, da preverim kakovost na vsakem koraku.
S tem v mislih sem se nato lotil dela, ter res dobro preveril prav vsak izdelek in kos, ki je prišel pod moje roke. Delo je bilo namreč zelo pomembno, ter je lahko vplivalo na kredibilnost naših izdelkov in podjetja.…